2020年，由于突如其来的疫情，政府和企业大量采购防疫物资，B端市场爆发让政企采购业务量呈现几何式增长。数据显示，我国政企采购的市场规模每年在34000亿左右，而电商化采购市场规模只有不到4000亿，B端市场增长空间巨大。同时，随着采购数字化、智能化程度的加深，传统采购逐渐退出历史舞台。政企采购的电商化之路迎来拐点，B2B行业内领军企业的变化也见证了这一趋势。
齐心集团是国内B2B办公服务领域的领先供应商。2020年3月30日，齐心集团深圳子公司迎来成立十周年的日子。齐心集团B2B业务发展的十年，也见证着办公物资采购行业的改革与变迁。
2007年，齐心在行业内率先提出“大办公”发展战略，2010年成立专职直销团队服务终端客户。得益于前瞻性的战略布局，齐心B2B子公司由1家发展至30家，服务客户遍及全国各省市自治区。据齐心集团公开信息显示，2010年至2020年，齐心B2B业务已服务政府、军队、能源、金融、通信、交通、医疗、教育等各行业150多家头部大客户，服务客户单位超过10万家。
入局B2B市场
2010年：齐心集团成立子公司拓展B2B业务
2009年9月，齐心集团成功上市，同年成立直销事业部，B2B业务正式纳入集团的业务发展规划。2010年3月30日，深圳市齐心共赢办公用品有限公司成立，标志着齐心B2B业务的起步。齐心集团以深圳为原点，逐步将B2B业务发展壮大。
掀开数字化发展新篇章
2012年：齐心集团与IBM达成战略合作，上线SAP系统
2012年，齐心集团与IBM战略合作完成了战略咨询项目。通过实施SAP信息化系统项目，齐心在公司内部强化全面预算管理，持续完善绩效考核体系，有效提升了公司管理水平，加强了管理系统化建设，齐心B2B数字化业务体系初步完成建立。
中标国网电商集采大客户
2013年：中标国家电网4.39亿办公用品采购项目
受益于国家阳光化采购政策的推行和行业电商化、集中化、集成化改革的不断推进，国资委大力推行央企集中采购。2013年，国家电网开始了电商化集采的进程，齐心凭借整体办公解决方案和服务经验成功中标该项目。服务期内，齐心集团为国家电网下属近1500个服务网点提供服务，依托于商品与供应链整合能力、高效的仓储物流体系和可靠的信息技术实力，齐心得到了国家电网各级部门的认可。
集成在线，颠覆启程
2015年：齐心B2B大办公平台上线
在“大品牌，大营销”的品牌战略下，齐心办公借助线上商城和手机客户端的优势建立“大办公平台”，将所有办公环境中涉及的产品和服务集成化，覆盖了办公文具、办公设备、办公生活、打印耗材、办公家电、电脑周边以及食品饮料等产品，加深传统渠道与移动电子商务的深度融合。
企业级服务超级入口，再度中标国家电网
2017年初：齐心取得全新域名
作为齐心集团的企业级服务超级入口，齐心集团于2017年初取得“QX.COM”全新域名。新域名更加符合中国用户的语言习惯，其简洁明了也使用户可以更加方便快捷地访问齐心商城，进一步提升了用户体验。
2017年中：中标国家电网公司办公类物资电商化采购项目
2017年9月，齐心中标国家电网公司2017年-2019年办公类物资电商化采购项目，这是继2013年后的又一次中标国家电网全国办公物资采购项目，体现了标杆客户对齐心项目实施和服务能力的认可。由此项目开始，齐心B2B全国的业务网络迅速铺展开来，快速扩展到全国各地。
数字化升级，B2B企业综合服务平台再完善
2018年：齐心MRO工业品平台正式上线
基于自身在办公物资业务上的数字化技术经验，齐心MRO工业品平台在2018年11月正式上线，拓宽了B2B业务边界，实现多场景业务布局。发展期间，通过不断深耕自身在产品、供应链、品控、数字化技术、客户端等方向的能力构建，致力为客户打造透明、高效、低成本、便捷的一站式MRO工业品采购平台。截至目前，齐心MRO工业品平台已服务包括国家电网、南方电网、中国移动、中国石油、中国石化、中国电建、大唐集团等在内的多家大型企业客户。
2018年：构建全流程信息化服务系统，荣获产业互联网百强
这一年，齐心集团在政企采购领域收获了包括“2018年中国产业互联网百强企业”与“2018年中国十大办公用品电商企业”在内的多项荣誉。通过完善的IT基础设施，齐心构建了以OMS、BSS、SAP、WMS、TMS、支付系统以及IBM大数据分析为中台，以齐心商城、渠道宝等为前端的全流程信息化系统。高效便捷的政企客户服务管理体系不仅收获客户乃至行业的普遍认可，也让齐心在保密性、时效性、专用性等方面具有特殊要求的军用物资采购领域接连中标。
2019年：中标中国移动电商采购项目
齐心集团中标中国移动2019年至2022年电商平台合作伙伴集中采购项目。项目金额预计60亿元，年度采购额预计20亿元。本项目进一步巩固了齐心B2B行业相对领先的地位，彰显出齐心在全国电信运营商的办公垂直服务实力，为后续进入其他电信运营商的办公物资供应体系提供强有力支撑。
从2010到2020十年间，中国的数字经济正在快速发展，未来中国企业采购行业数字化趋势加深，智能化采购业务会进一步发展。在大趋势下，齐心集团建立了基于数字化的服务能力，逐步实现多场景业务布局，不仅在办公物资领域形成领先优势，也推动MRO、营销物资进入战略爆发期。
依托阳光高效数字化采购服务、完善的产品服务体系、卓越的创新能力和服务，齐心集团“一站式政企综合服务平台”的理念已深入人心，并以高效、便捷、透明的采购服务持续夯实B2B垂直领域的领先地位。
