“小区里身边一直都有‘红马甲’的身影，是我们老百姓生活的好帮手，什么困难都能找他们解决，我们在一起的时候，跟家人一样亲......”
“网课学习”不耽误，雨后抢修映“彩虹”
葛女士儿子还有四个多月即将参加高考，由于防控工作的需要，学校延期返校集中复习，只能通过网络的形式给学生安排复习备考。近日，昌邑迎来“换季式”降雨天气，2月25日葛女士一早起来发现家中停电，想到儿子今天还要参加学校网上组织的高考英语测试，便尝试着拨打了电力服务热线。
6点09分，接电话的是石埠彩虹共产党员服务队支队的值班员王玉亮。“有户人家停电了，据说孩子上午还要参加学校网上组织的高考英语测试，家就住在华泰家园旁边。”“好的，我们马上解决。”放下电话后，王玉亮想，孩子上午要复习备考，这会儿一定急得不得了，必需得尽快帮助解决。
“厂子里的电停了，能来帮忙看看是怎么回事么？”王玉亮的手机响了起来，王玉亮正是该客户的用电联系人。纺织厂设备线路的地理分布在王玉亮的脑袋里一闪而过，经推测极有可能在线路临近处发生了短路故障。石埠彩虹党员服务队立即前往巡视，确定25号杆处客户专变发生倒杆，导致石星线发生短路故障。
经过近两小时的不间断抢修，8时05分，石埠经济开发区葛东村24户居民全部恢复供电，纺织厂设备恢复运行。“党员们冲锋一线及时恢复供电，孩子在家能正常复习了，在这关键时期，共产党员服务队好样的！”葛女士感谢道。
田间地头保电忙 可靠供电助春耕
“布谷飞飞劝早耕，春锄扑扑趁初晴。千层石树通行路，一路水田放水声。”春光明媚，生机盎然，又到一年春耕时。在昌邑围子镇姜二村的田间地头，国网昌邑市供电公司春耕服务小分队正对辖区农灌线路进行全面巡视，对排水设备开展细致检查，为农户灌溉生产提供可靠电力供应和优质服务，全力确保疫情防控、农民增收双胜利。
昌邑是大姜的重要产地，当下正是集中灌溉种姜的季节。为确保疫情期间农户农耕生产用电无忧，国网昌邑市供电公司深入开展“携手共战役，服务八在前”专项行动，成立以供电所为单位的春耕服务小分队，加大对春灌用电的服务倾斜力度，提供“一对一”服务。他们深入田间地头，对用电线路和设备进行安全检查和消缺，全力满足农村春耕春灌用电需求，第一时间解决农民用电问题。
截至3月25日，国网昌邑市供电公司春耕小分队累计帮助农户排除用电故障59次，解决用电难题15次，为确保疫情防控期间农业增产、农民增收奠定了坚实的基础，受到广大农村客户的一致好评。
降低用电成本，昌邑供电送来及时雨
“你们真是电力及时雨,还没等我跟你们联系,你们就主动上门为我们解决用电难题,可以放心用电了,太感谢你们了。”该企业项目部负责人表示。
进入3月上旬以来,昌邑气温逐渐回暖,各类企业陆续复工,山东浩信集团有限公司随着人员到位后也进入了复工高潮,昌邑公司全面落实“十二项”举措,为复工复产提供坚强电力保障。
3月16日,经过外来工人安全隔离期后,山东浩信集团即将全面复工建设,昌邑公司共产党员服务队了解到该情况后,主动上门与该项目部进行沟通,与项目部人员对复工电力需求进行座谈,了解该项目复工生产电力供给困难,并由党员服务队队长向项目负责人讲解了公司“六项”举措，主动讲解降低用电成本政策，确保客户足额享受电费减免。
截止目前,国网昌邑市供电公司梳理全部企业客户用电性质，甄别高耗能企业451户，符合降价政策22715户。按照政策要求，预测2月至6月共计减免电费375万元。下一步，该公司将继续落实省、市公司的政策要求，对客户主动服务、延伸服务，积极优化营商环境，助力企业复工复产，稳定社会经济发展。
