为了进一步提升公交服务质量，长春公交集团北达公司三车队于8月10日起,开展为期一个月的“优质服务提升月”活动，重点对驾驶员文明服务、公交车遵章驾驶、车容车貌、场站环境卫生等情况进行重点整顿。
三车队管理2条线路共计50辆公交车。在本次“优质服务提升月”期间，三车队将对管辖内全部公交车辆车厢内外卫生、公益广告展板、服务标识等8个方面进行全面梳理和检查，发现问题，立即责令整改，对“惰性服务”驾驶员进行严肃批评和处罚。同时三车队重点针对驾驶员仪容仪表、文明用语、沟通技巧、遵纪守法、安全驾驶等5个方面服务情况开展全面巡检和不定期抽查活动，时刻坚守公交人“为民服务”的初心，全力提升服务质量。
通过本次“优质服务提升月”活动，旨在加强驾驶员服务意识，规范服务程序，服务方法，服务语言，让驾驶员提升对服务的认识，清晰服务的标准，将服务程序化，具体化，有章可循，以文明规范的崭新面貌更好地服务广大市民乘客，共同打造更优质、更文明的城市公交窗口形象。
