“初心相伴 大爱百年”
—2020年百年人寿客户服务节圆满闭幕
从盛夏走到金秋，2020年百年人寿客户服务节也在客户和粉丝的积极参与中圆满结束。从7月1日隆重开幕到9月圆满闭幕，百年人寿围绕着“初心相伴·大爱百年”的活动主题，开展了一系列精彩纷呈的线上和线下活动，得到了近百万客户的关注，近50万客户参与了各类活动。今天我们就来一起回顾一下那些让人记忆犹新的精彩瞬间和高光时刻！
七月“欢乐行”|“尊贵礼遇 唯您优享”客户感恩活动
七彩夏日，欢乐随行。在线上，我们邀请公司老客户走近百年人寿，参与线上感恩活动及互动小游戏，近距离感受百年人寿“家”文化;在线下，全国21家分公司以“欢乐”为主题，组织美食荟萃的赏味时光、举办温馨和谐的亲子活动、开展愉悦身心的DIY花艺大赛，这个夏天，我们带着客户赏花观景，品味美食、闲话家常，亲子互动，无比惬意。
八月“服务行”|“V·服务 乐·生活”特色服务感恩活动
八月份我们以“服务行”为主线，在线上我们以卡通动漫的形式带领客户领略公司的VIP服务及特色理赔服务项目，邀请客户体验电话医生、健康体检、在线问诊、悦享出行、私人客服等VIP专属服务，展示百年人寿专家手术、全程陪医导诊、直付速赔的就医绿通服务。客户通过在线收看了解公司特色服务，同时可以在线体验服务项目，还可以参与互动小游戏，在趣味中感受公司关怀，在传递中收获惊喜，百年人心怀感恩，用实际行动践行初心，让所有客户体验到了贴心的服务和真挚的关怀!
九月“健康行”|“点亮湖北 为爱拼单”健步公益行活动
心承大爱，情传百年。每一步“爱心行走”，都是人与人真诚的关怀，是心与心无私的奉献。牵手百年，与爱同行，我们与客户共同携手，用时21天完成了10亿步的爱心行走目标，百年人寿出资公益金10万元，助力灾区人民复工复产。
2020年百年人寿客户服务节圆满闭幕。客服节期间，累计举办客户服务活动近千余场，参与客户近50万人。十一年相知相守，情牵一线。在接下来的日子里，百年人寿将继续全力以赴，全心全意竭诚为广大新老客户提供更好的服务!
