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医羽CEO:我们要做的事情没有变

时间: 2019-06-11 作者:编辑 来源:互联网 点击:


    大家好,我是医羽的联合创始人,也是现如今的医羽CEO——洪培斌,非常感谢各位宝妈宝爸一直以来对医羽的信任与托付,感谢医羽同仁的支持与厚爱,深知责任重大,必将不忘初心,不负所托。


我们要做的事情没有变——打造一站式跨境医疗服务平台。


    有些试管妈妈选择自行境外就医,可能会出现医疗纠纷或安全问题,如果没有一个机构可以提供相应且及时的帮助而使试管妈妈遭遇“投诉无门,维权无路”的窘境,那不是我们愿意看到的。这是我们一直在做的事情:成为中国用户在跨境就医过程中的“护栏”。


    医羽试管自助平台首创的0元预约海外试管医院,这是专门为自助试管妈妈打造的产品。提倡用户自由就医的同时给与相应的“护栏”保护,请您知悉这些免费服务,也是您在跨境就医过程中享有的权益:

1. 帮助用户实现国内国外医疗信息的对接;

2. 帮助用户预约国外的医院和医生;

3. 帮助用户进行就医流程的协同工作;

4. 帮助用户术后回国的医疗信息对接及跟进服务;

5. 协调用户在就医过程中出现的医疗纠纷,并提供相应的法律帮助。


    用心听取用户(试管妈妈与试管爸爸)需求与建议,真正让用户了解当地就医环境,打消在陌生环境中的就医顾虑,这是我们做免费考察团的初心。我们不断结合用户的考察需求,并且在这基础上去增加更多更好的考察体验,例如提供可就近参观的特色景点以及周边的生活信息。


    我们一直都致力于将优质医疗资源以平台的方式共享给每一位用户。我们每上架一家医院之前,都会经过严格审核。医羽本着开放的态度,欢迎优质医院的加入,为国人提供更多优质医疗服务,在这里感谢所有合作医院的鼎力支持,希望未来,我们携手并进,共创跨境医疗健康生态圈!


    医羽是一家互联网+跨境服务的企业,我们针对现有人员配置以及将来的发展方向,进行组织架构的调整,完成内部团队的优化。专人专岗,专业的人做专业的事,才能提供给用户最好的产品,最好的服务。严格执行SOP(即标准作业程序)。加强人员行业培训,优化岗位工作流程,以达到工作更高效执行,服务更标准细致,信息更快速准确。


    医羽2.0手机版上线了。在互联网上收集用户的建议,是十分困难的,我们没办法去甄别信息的真实性。我们会不断去提升体验度,平台的迭代少不了试管妈妈与试管爸爸的信赖与建议。今后您只需要通过“投诉/建议”功能就可以反馈,感谢您的助力!


打造一站式跨境医疗服务平台,帮助中国家庭完成最后一块拼图。


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