当下国内涌现出众多电动三轮车品牌，想要从众多品牌中脱颖而出，除了要有高品质的产品外，还需要有完善的售后服务。金彭作为首个将售后服务与互联网结合完美的电动三轮车品牌，凭借专业、贴心、完善的售后服务获得了用户良好的口碑，金彭售后也获得了行业的认可荣获了行业内首个“五星级售后服务认证”。
金彭自主开发了行业首个“移动端互联网+售后服务平台”，在互联网时代引领电动三轮车售后的变革。用户只需关注“金彭服务平台”微信公众服务号，就可以享受到“足不出户，上门服务”、“动动手指，配件我有”等互联网消费体验。
“金彭服务平台”集线上商城、预约服务、线下门店查询及维修服务于一体，未来还将不断升级优化自身服务模块，做到预约时间更灵活、购买价格更公开、服务标准更透明、服务品类更多元。“金彭服务平台”旨在让更多用户享受到专业的服务，满足用户对美好生活的个性化、极致服务需求。同时“金彭服务平台”还将通过后台的大数据分析，为前端的市场营销提供大数据支持，实现精准营销和精准服务。
当下正处于信息通道便捷化、多样化的移动互联网时代，售后服务作为企业和消费者沟通的重要环节，其重要性更是不言而喻。而“金彭服务平台”的出现使金彭化被动服务为主动体验，有助于让更多用户享受到更优质的服务，也有助于金彭在行业洗牌期收割更大的市场份额。
金彭售后借助“金彭服务平台”形成了多维度的售后服务体系，一方面体现了金彭重视用户体验、洞察用户需求的诚意，另一方面也是金彭在移动互联时代对传统售后服务的一次创新和变革。金彭开创“金彭服务平台”引领了行业发展，相信未来金彭售后会带给消费者更好更完善的服务体验。
