3月19日,中央电视台新闻频道《新闻直播间》栏目以《江苏盐城:37家单位418项服务功能“掌上办”》为题,对盐城市通过数字城市建设,转变政府服务模式,努力打造“为民服务全程全时,城市治理高效有序”的服务型政府进行详细报道。
“我的盐城”APP是由平安智慧城市协助盐城市政府打造的全市公共服务资源的综合信息服务移动平台,覆盖数字政务、医疗健康、交通出行、社会保障、智慧教育、房产服务、小区综合治理等多种服务功能,为全市800多万居民提供便捷、高效的服务。去年举办的“2020亚太智慧城市发展论坛”上,盐城凭借“我的盐城”APP项目,荣获“2020中国领军智慧城市”称号。
作为长三角重要的中心城市,盐城市近几年在“放管服”改革上,大胆创新,勇于实践,其中“我的盐城”APP,自去年9月29日上线,同时在疫情防控,复工复产、便民利民方面发挥了重要的作用。近期,“我的盐城”APP又在新冠疫苗接种工作中发挥了积极作用。该APP迅速上线新冠疫苗接种预约登记服务,解决了市民“如何预约?何时接种?上哪儿接种?”的困扰。市民只需在APP首页选择“新冠疫苗接种预约登记”服务,选择就近医院和接种时间段,点击确认,根据收到的短信,带上身份证,即可直接免费接种。“通过APP网上预约,实现分时段接种,信息录入更准确,接种工作更高效。”伍佑中心卫生院院长王元介绍道。
除了“新冠疫苗接种预约登记”这一特殊时期的专项服务,APP也同时开通了渠道为市民提供定制式服务。近日上线的“幸福盐南”小区综合治理服务平台就是实打实的便民服务平台,一经上线就广受好评!短短两个月时间,在55个生活小区成功推行,为近5.8万居民提供优质服务。
“我的盐城”作为盐城智慧城市建设的重要内容,APP建设有如下特点:
一、建设速度快。2019年6月4日,平安智慧城市通过公开招投标成为项目的供应商,2019年9月29日,“我的盐城”正式上线。仅用了三个多月的时间,平安智慧城市智慧生活团队的专业、高效为“我的盐城”快速上线提供了重要保障。
二、运营模式新。盐城市政府联合平安智慧城市持续拓展各类资源,通过“建设+运营”模式,拓宽平台服务范围,推动盐城政务服务和城市生活服务从“独唱”到“合唱”,让更多服务事项实现最大范围的“掌上办”,为市民提供全方位服务,让市民真正使用好平台,增强群众获得感、幸福感、安全感。
三、功能服务多。“我的盐城”APP涵盖了教育、医疗、文旅、金融等领域418项服务,涉及到57个部门和单位,市民只需一个账户即可享受智慧便捷的公共生活服务,包含全流程线上医疗、全场景交通出行、全方位智慧教育、全体系社会保障等众多特色创新服务。其中智慧医疗板块着力打造全流程医疗服务,平台上线了全市19家医院线上预约挂号,缴费支付,病例查询等功能,接入了电子社保卡和医保卡服务,实现全市16家医院医保线上支付,药店扫码购药。智慧教育板块则提供了教育信息,学校信息、教育政策,全面实现中小学生线上报名、中考查分、中考志愿线上填报等全方位教育服务。
未来,盐城将加快构建覆盖全域的智慧城市生态体系,推动更多资源要素向“我的盐城”APP集中,建设“全天候、一站式”的智慧盐城总门户,同各部门升级热门服务,不断提升服务质量,开展政务APP清理整合,加快向县市、区延伸服务;接入更多便民服务和第三方服务,为广大市民和企业提供便捷高效的公共服务,让“我的盐城”真正成为幸福盐城的“城市大脑”。
