消费日报网讯（郑德鑫 昆明报道）12月2日，位于昆明市五华区昆百大新西南广场的“昆明24小时政务服务自助专区”，今天正式对外开放。
现场，“昆明24小时政务服务自助专区”的工作人员介绍，为进一步优化五华营商环境，提升政务服务效能，解决办公时间外的服务盲点，实现政务服务从8小时到“全天候”服务的跨越。五华区在建成首个公园内的“昆明24小时政务服务自助专区”后，不断延伸服务触角，开启政务服务进公园、进楼宇、进街道、进社区、进园区、进商场的政务服务全覆盖新模式。于2021年11月底，在昆百大新西南广场建成了“昆明24小时政务服务自助专区”，今天正式对外开放。
据了解，新西南“昆明24小时政务服务自助专区”选址在昆明市中心主要商圈的昆百大新西南广场主入口处，目前引进了e办通政务服务自助终端机、昆明智慧政务自助终端机、社保参保证明打印机、营业执照自助打印机、税费申报自助服务终端机、驾驶员自助体检机、公共法律服务智能终端机等8台智能自助终端机，可集中办理涉及人社、医保、市场监管、税务、交警、司法等20个部门的321项政务服务事项。以“智慧政务”的思路，实现政务服务“就近办”“自助办”“全天办”。
下一步，五华区将继续围绕党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，在服务企业和群众上用心用力，在区政务中心大厅、翠湖公园、新西南“24小时政务服务自助专区”的基础上，结合昆明市“e办通”的部署，将“24小时政务服务”延伸到五华区的街道和社区，拓展24小时政务服务自助专区的服务业务和辐射范围；同时，加强动态管理，不断优化服务水平和设备配置，以此打牢基层自助服务前沿阵地，推动五华区和昆明市政务服务环境和营商环境的“双优化”、“双提升”。
