4月25日，由宁波开往南昌的G2357次列车，衢州开车后开车后，列车长赵丽萍接到宁波派出所电话，寻找一位离家出走的女孩。
列车长赵丽萍立即通知3车厢乘务员寻找这名女孩，在3车3A找到了这名女孩，经过询问和父母闹矛盾，瞒家人一个人去上饶，列车长赵丽萍了解到情况后，对女孩进行了劝解，最后孩子同意留在上饶站等家人
列车正点到上饶站，列车长赵丽萍与上饶客运值班员进行交接，并详细说明了孩子的情况，告知其她家人正在开车来的路上，请帮忙照看一下。列车长赵丽萍和女孩父母取得联系，交代好孩子安全到达上饶站，现已在上饶站内等候家长来接，并留好系方式。
晚上22:21分，女孩家长打来电话称孩子已经安全接到，非常感谢列车工作人员一路上的照顾。
