近期上海大众的车辆遭遇网友的大量吐槽，事故频发，让人怀疑大众的企业的一些不好做法，下面带大家看看到底怎么回事！
事故一：第一次2017年10月19号！高速高架桥上出现突然熄火！差点被后车追尾！4s店换燃油泵！2018年01月01号又又在高速行驶过程中突然熄火！又是燃油泵出现故障！下午3点15打的电话救援，4s店距离车坏的地点不到20公里，一直等到晚上8:30才把燃油泵换好！让车主掏819元换一个燃油泵！两个月之内在你们4s店换的，现在又坏？我想问问大众！你们的车有质量问题还是燃油泵有问题？？
事故二：上众朗逸车一辆，开票价10.1万，加上其它费用了约11.3万，新车刚开了一年半，9200多公里，在2017年10月30日上午11点左右，在自家院子里停放着就无缘无故自燃！之前一直都是正常使用和保养的，对车子也没有进行过任何加装和改动，唯有4s店在售车之前加装的导航倒车影像。
事发后，我第一时间和4s店、厂家取得了联系，要求他们尽快到现场鉴定，查找原因，经过几天的电话催促和打厂家客服投诉，厂家终于在11月6日到现场进行鉴定，在鉴定过程中都是一些随便的看看翻翻，最后拍几张照片就走了，说是回去之后通过对照片分析鉴定再给出结论，难道通过几张照片就能分析出事故的原因来？
不愧是知名企业的工程师，晃又过去半个月，厂家终于拿出了自己的“权威”认定：车辆自燃与质量无关，不承担事故责任，拒不赔付。消防部门出具的火灾事故认定结果是：排除人为纵火、雷击、外来火源、遗留火种引发火灾的可能。不排除车辆电气线路故障和车辆自燃的可能。面对消防的认定，售后总监却说：“我们不认可消防认定，我们质疑消防工作人员的专业水平，消防认定不客观、不公正。”还大言不惭的说：“我们的认定技术有很深的资质，是很公正的”。
作为企业代表，竟然如此无视一个国家权威部门的认定！随后几次试图与厂家沟通，不但不给解决问题，反而态度更加强硬。请问：你们企业的信誉何在？你们企业的诚信何在？真是可悲！上海大众，请你体谅一下我们弱小百姓的内心痛苦吧！好不容易攒钱、借钱买个车，现在却发生这样的事故，一瞬间，好端端的车就没了，这可是我们的全部啊！
凭什么你们汽车质量出问题却要我们来买单呢！天理何在啊？在依法治国的今天，我相信总会有为百姓说理的地方，不管维权的路有多难，我也会不惜一切代价维权到底！在过去的个月的日子里，我们全家吃不好睡不好，我老婆还怀有身孕，我父亲因为此事心脏病都加重了，就因为你们所谓的“神车”给我们全家造成多大的伤害，带来多大的痛苦！上海大众，拜托了别在扯皮耍赖了，还我公道吧！
对于这件事情，大家这么看？到底该这么做？
